Показаны сообщения с ярлыком Траблшутинг. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Траблшутинг. Показать все сообщения

понедельник, 14 марта 2016 г.

Отключение video аттрибутов на SDP протокола SIP

Доброго времени суток!

Недавно столкнулся с проблемой при звонке через SIP-транк. Схема такая: sccp video phone---СМЕ--SIP-провайдер. При звонке на город через видео-телефоны звонки отбиваются. А с обычных (без видео) телефонов звонок проходит нормально. Оказывается оборудование провайдера отбивают звонки с параметрами видео на медиа-аттрибутах SDP.  Этот глюк они не могли решить долго, поэтому пришлось действовать самому)))
Для этого мы вручную удалили видео-аттрибуты с SDP при INVITE с помощью следующей команды:
voice class sip-profiles 100
request INVITE sdp-header Video-Attribute remove
request INVITE sdp-header Video-Media modify "m=video(.*)" ""
request INVITE sdp-header Video-Bandwidth-Info remove

request INVITE sdp-header Video-Connection-Info remove

Теперь эту команду можно применить глобально:

voice service voip
sip
sip-profiles 100

Либо на определенных диал-пирах:

dial-peer voice 1 voip
voice-class sip profiles 100

После этого звонки заработали. Удачного всем дня!


четверг, 14 января 2016 г.

Восстановление Cisco 3905 Image downloading fail

Доброго времени суток!

На SIP телефонах Cisco 3905 часто встречаю такую проблему: На экране телефона пишет Image downloading fail.  И телефон пытается обращаться к серверу с IP-адресом 192.168.1.100. К счастью, решение этой проблемы есть))) Для этого нам требуется, компьютер, програмный TFTP-сервер и файл vmlinuz. В качестве сервера я использую tftpd32.
Инструкция для восстановления:

1) Подключите РС на телефон на порт РС, а сам телефон подключите к коммутатору

2) Поставьте IP-адрес 192.168.1.100 на РС и запустите TFTP-сервер

3) На TFTP-сервере переходите вкладку Settings-----DHCP и настраиваете так, как указана на рисунке (Красным отмечено обязательные)



4) На главной вкладке на поле Current Directory укажите расположение файла vmlinuz

5) Перезагрузите телефон

среда, 13 января 2016 г.

Проблемы с переводом звонка на Cisco IVR VXML

Доброго времени суток!

Недавно столкнулся с проблемой переводом звонка на VXML. Звонок приходит через SIP-транк и попадает на IVR. И когда секретарь пытается перевести этот звонок к какому-то сотруднику, звонок срывается. Проблема решилась с помощью следующих команд:

conf t
vxml version 2.0
vxml allow-star-digit