Восстановление Cisco 3905 Image downloading fail

Доброго времени суток!

На SIP телефонах Cisco 3905 часто встречаю такую проблему: На экране телефона пишет Image downloading fail.  И телефон пытается обращаться к серверу с IP-адресом 192.168.1.100. К счастью, решение этой проблемы есть))) Для этого нам требуется, компьютер, програмный TFTP-сервер и файл vmlinuz. В качестве сервера я использую tftpd32.
Инструкция для восстановления:

1) Подключите РС на телефон на порт РС, а сам телефон подключите к коммутатору

2) Поставьте IP-адрес 192.168.1.100 на РС и запустите TFTP-сервер

3) На TFTP-сервере переходите вкладку Settings-----DHCP и настраиваете так, как указана на рисунке (Красным отмечено обязательные)

4) На главной вкладке на поле Current Directory укажите расположение файла vmlinuz

5) Перезагрузите телефон

Русификация IP-телефонов Cisco на CallManager Express

Доброго времени суток!

Для русификаций IP-телефонов сначала с сайта cisco.com загружаем нужную версию файла локализаций.  Например: cme-full-10-0-locale.rar.  После этого извлекаем из этого файла, нужную нам файл для русского языка CME-locale-ru_RU-Russian-10.5.3.0.tar. Теперь этот файл копируем в CME, а именно на директорию its, которая находиться во флэш-памяти. Для копирования файла с локального компьютера в маршрутизатор потребуется tftp-сервер. Я использую програмный tftp-сервер tftpd32.exe. Запускаем программу и указываем расположение файла через кнопку Browse. Далее на CME пишем следующую команду:

CME#copy tftp: flash:its
Address or name of remote host []? Указываем IP-адрес компа
Source filename []? CME-locale-ru_RU-Russian-10.5.3.0.tar

Теперь распаковываем файл для SCCP-телефонов с помощью следующей команды:

CME# conf  t
CME(config)#telephony-service
CME(config-telephony)#user-locale RU load CME-locale-ru_RU-Russian-10.5.3.0.tar

Для SIP-телефонов:
CME# conf  t
CME(config)#voice register global
CME(config-register-global)#user-locale RU load CME-locale-ru_RU-Russian-10.5.3.0.tar

После этого сбрасываем телефоны:

CME(config)#telephony-service
CME(config-telephony)#reset all

CME(config)#voice register global
CME(config-register-global)#reset

Теперь на телефонах должен поменяться язык. 
Дополнительно: Если у вас есть телефоны модели Cisco 3905, 78хх, тогда необходимо добавить следующие команды:

Для 3905:
CME(config)#tftp-server flash:its/russia_cin-sip.jar alias SIP_Russian_Russian_Federation/cin-sip.jar 

Для 78хх:

CME(config)#tftp-server flash:its/russia_sp-sip.jar alias SIP_Russian_Russian_Federation/sp-sip.jar 

Почему? Потому что, в процесе регистраций эти телефоны ищет файл локализаций (russia_cin-sip.jar alias) с другим именем (SIP_Russian_Russian_Federation/cin-sip.jar). Это можно посмотреть с помощью команды debug tftp events.

Хорошего всем дня!

Проблемы с переводом звонка на Cisco IVR VXML

Доброго времени суток!

Недавно столкнулся с проблемой переводом звонка на VXML. Звонок приходит через SIP-транк и попадает на IVR. И когда секретарь пытается перевести этот звонок к какому-то сотруднику, звонок срывается. Проблема решилась с помощью следующих команд:

conf t
vxml version 2.0
vxml allow-star-digit